Pilotage
Jeudi 2 octobre 2026 · Léna Payet, RSE & QSE · Cilaos Fruits SAS, ZI Pierrefonds.
Cilaos Fruits SAS
- Siège
- 40 rue des Entrepreneurs, ZI Pierrefonds, 97410 Saint-Pierre
- SIRET
- 849 112 345 00028 · NAF 10.32Z (jus de fruits et légumes)
- Taille
- 92 CDI, 18 saisonniers litchi (nov.–janv.) · CA 2025 14,2 M€ HT
- Offre
- Coulis litchi, jus ananas Victoria 1 L, confiture mangue José, pulpe passion
- Clients
- Jumbo Score GBH 22 %, Intermarché OI 14 %, Vergers Boiron 11 %, Air Austral catering 6 %
- Statut
- Entreprise à mission (2024) · adhérente GREEN depuis mars 2023 · hors CSRD
À faire aujourd’hui
Ce que Bob peut faire
Relancer un contributeur, préremplir un questionnaire, vérifier une phrase, préparer un CR. Rien ne part sans votre clic.
Journée
Jeudi 2 octobre. La RSE ici, c’est surtout relancer, collecter, et répondre aux clients.
Calendrier des obligations
Ce qui tombe vraiment : questionnaires clients, labels, index, VS, audit. Pas un agenda RH générique.
| Date | Obligation | Qui | État |
|---|
Comité RSE
Jeudi 9 octobre, 9 h, salle DG. Léna anime, Patrick Hoarau tranche.
CR du 12 juin
Décisions encore ouvertes.
- Charte fournisseurs : votée, déploiement Achats en retard.
- Passage verre / PET sur le jus ananas : reporté, coût +0,12 €/L.
- Heures formation RSE : 12 h/pers tenues.
Questionnaires
60 à 80 % du temps d’une RSE PME. Le copilote lit le coffre, propose, cite la page. Léna valide.
Campagnes
Question
Proposition
Coffre de preuves
Une donnée, plusieurs questionnaires. Rien n’entraîne un modèle public.
Contributeurs
Léna ne produit pas les kWh, les heures de formation ni les contrats. Elle relance.
Carbone
Bilan 2025, Bilan Carbone® v8 / GHG. 3 401 tCO₂e. Intensité 239 t / M€. Hors CSRD (92 sal., 14,2 M€).
Postes 2025
| Poste | tCO₂e | Part |
|---|---|---|
| Électricité site (froid + process) | 986 | 29 % |
| Fruits (litchi Cilaos, ananas Victoria, mangue, passion) | 812 | 24 % |
| Fret maritime Le Port → Le Havre (Boiron) + last mile | 428 | 13 % |
| Sucre Tereos Le Gol, vanille, autres achats | 312 | 9 % |
| Emballages (PET 1 L, verre, carton Maurice) | 294 | 9 % |
| Fioul + flotte + chariots | 268 | 8 % |
| Déchets, fluides froid, déplacements | 301 | 8 % |
Trous de collecte
Factures EDF Péi T3 (juil.–sept. 2026) manquent. Sans elles, le VS banque et EcoVadis Énergie restent ouverts. Facteur retenu : Base Empreinte ADEME « électricité, Réunion », 0,548 kgCO₂e/kWh. Pas d’OTI sur le bilan 2025.
Plan d’actions
9 actions 2026. Deux en retard (verre/PET, chartes). Budget et preuve, sinon ce n’est pas une action.
Achats responsables
48 fournisseurs actifs, 6 sans charte. Vanille Moramanga (MG) et carton Maurice à l’œil.
| Fournisseur | Pays | Charte | Note |
|---|
Labels
Efficience GREEN d’abord (adhérente). Lucie et B Corp : trop lourds pour 92 personnes cette année.
Rapport VS
Voluntary Standard (ex-VSME). Hors CSRD (Omnibus). BFC le demande pour la ligne de crédit 2,4 M€, 15 nov.
Modules
64 % du module de base. Export Excel / PDF pour la banque, sans ressaisie.
Une donnée, plusieurs livrables
Le kWh T3 alimente le VS BFC, EcoVadis, Intermarché et le bilan carbone. Une pièce, quatre livrables. Coffre interne, export Portail RSE si besoin.
Comms
Chaque phrase publique passe au filtre preuve. ARPP / DDADUE. L’outil signale, Léna tranche.
Brouillon LinkedIn · 2 oct.
Cilaos Fruits avance. Cette année nous sommes le premier producteur responsable de l’océan Indien, avec un bilan carbone en baisse et un label GREEN en préparation.
Auteur : comms marketing. Demandé à Léna avant publication.
Mes fichiers
RAG interne. Réponses citées, pages nommées. Hors entraînement public.
Veille
Ce qui change pour une PME agro Péi, pas le fil CSRD des CAC 40.
Aides
Match SIRET × territoire × projet. Éligible ≠ retenu. Dossier préparé, Léna envoie.
RGPD & preuves
Données d’entreprise, parfois RH. Pas de HDS médical. Pas d’entraînement de modèle public.
Contrôles
- Hébergement
- France / UE. Pas de revente des données.
- Entreprise
- Cilaos Fruits SAS, SIRET 849 112 345 00028 (fictif), NAF 10.32Z, 97410.
- LLM
- Anonymisation avant appel. Le coffre ne sert pas à entraîner un modèle public.
- Validation
- Aucune réponse questionnaire, aucun post, aucun mail ne part sans clic de Léna.
- RH
- Index, RQTH, AT : accès restreint RSE + RH. Pas dans le chat public.
- Greenwashing
- Les claims sans preuve restent en brouillon.
Voix de Bob
Vouvoiement, phrases courtes, jamais de slogan RSE.
Amélioration futur
Connecteurs possibles, pour plus tard. Rien n’est branché. On ne recrée pas Greenly. L’outil propose, vous tranchez.
Social
Index, handicap, accidents, formation, saisonniers litchi. Chiffres Nadège Payet (RH).
Index · détail
À relancer RH
Heures formation Q3 (OCAPIAT) et attestations RQTH pour EcoVadis Social. Saisonniers litchi : 18 CDD, hors index. Piste ESAT Terre Sainte pour les 2 BOETH manquants.